售后服务

售后服务

    一、为确保用户的利益,凡我公司售出的产品均提供保修卡,请用户妥善保管以做保修之用。凡购买我公司“HR”华人系列产品的用户,如产品质量发生故障,自购买之日起,免费保修一年。(以发票开写日期计算)
    二、若当地或附近都没有“HR”华人产品维修点,请用户与华人公司所属的各地办事处或本公司来电、来信联系。
    三、以下情况,本公司不负责产品的“三包”维修服务,但仍为用户实行收费服务:
        销售合同约定不由我公司承担保修责任(包括我方经销商)的;
        因用户私拆或使用,保管不当等人为原因造成损坏的;
        不可抗力造成损坏的;
        机壳及易损件(产品保修卡已注明);
        产品超过规定的保修期限。
    四、维修人员凭保修卡和用户档案卡进行保修,一年内免费保修;超过保修期以后,用户需保养的产品只收取元件成本费。
    五、如有合理服务问题,但办事处或维修点不能解决或您对特约维修点的服务不满意时,请您立即致电我公司投诉,我们将竭诚为您提供有效服务!

    监督电话:023-89036399

总公司地址:重庆市渝中区新华路4号时代天娇7-15、7-14、7-13    对讲机销售专线:13908308435  销售专线:023-89036398   维修专线:023-63817817

投诉专线:89036399    传真:023-63712419   邮编:400001   版权所有:重庆市华人金融器材制造有限责任公司   渝ICP备05006349号-1

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